{"id":15664,"date":"2024-06-06T19:24:58","date_gmt":"2024-06-06T19:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sdg16.plus\/?post_type=policies&p=15664"},"modified":"2026-07-15T17:22:20","modified_gmt":"2026-07-15T17:22:20","slug":"accessibilite-electronique-pour-les-personnes-handicapees-qatar","status":"publish","type":"policies","link":"https:\/\/www.sdg16.plus\/fr\/policies\/accessibilite-electronique-pour-les-personnes-handicapees-qatar\/","title":{"rendered":"Accessibilit\u00e9 \u00e9lectronique pour les personnes handicap\u00e9es : Qatar"},"content":{"rendered":"

La politique d’accessibilit\u00e9 \u00e9lectronique adopt\u00e9e en 2011 vise \u00e0 rendre les produits et services d’information, de communication et de technologie (TIC) du Qatar accessibles \u00e0 tous les membres de la soci\u00e9t\u00e9, en particulier aux personnes handicap\u00e9es. Cette politique exige des fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications qu’ils utilisent des technologies d’assistance pour les sites web et les terminaux du secteur public. Elle a rendu obligatoire la mise en place de rampes, de hauteurs accessibles aux fauteuils roulants et de capteurs de porte \u00e0 ouverture automatique dans tous les terminaux du secteur public. Elle a \u00e9galement introduit des claviers et des textes d’\u00e9cran en gros caract\u00e8res et \u00e0 fort contraste, ainsi que des claviers num\u00e9rot\u00e9s en braille, entre autres caract\u00e9ristiques d’accessibilit\u00e9, sur tous les sites web publics et sur la plupart des sites web priv\u00e9s. <\/span><\/p><\/blockquote>\n

La politique d’accessibilit\u00e9 \u00e9lectronique du Qatar<\/span><\/a> Il s’agit d’une initiative unique en son genre dans la r\u00e9gion du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord (MENA), qui traite explicitement de l’accessibilit\u00e9 des services bas\u00e9s sur les TIC pour les personnes en situation de handicap. Cette politique vise \u00e0 r\u00e9duire les in\u00e9galit\u00e9s d’acc\u00e8s aux services publics, \u00e0 l’\u00e9ducation et \u00e0 l’emploi auxquelles sont confront\u00e9es les personnes en situation de handicap. Elle vise \u00e0 garantir l’accessibilit\u00e9 des sites web publics, des applications mobiles, des services de t\u00e9l\u00e9communications, des distributeurs automatiques de billets et des bornes d’acc\u00e8s public1<\/a><\/sup> <\/span>gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de technologies d’assistance. Les technologies d’assistance englobent aussi bien diff\u00e9rentes m\u00e9thodes d’utilisation de l’ordinateur que des aides \u00e0 la communication par synth\u00e8se vocale, des fauteuils roulants \u00e9lectriques dot\u00e9s d’interfaces command\u00e9es par interrupteur, ainsi que des syst\u00e8mes de contr\u00f4le de l’environnement permettant de commander \u00e0 distance l’ensemble de l’\u00e9clairage, des portes et des fen\u00eatres.2<\/a><\/sup> <\/span>La politique d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique recommande \u00e9galement la fourniture de contenu num\u00e9rique accessible par les producteurs et distributeurs priv\u00e9s de TIC. <\/span><\/p>\n

Cette politique s’inscrit dans le cadre de la \u00ab Vision nationale 2030 \u00bb du Qatar, du programme global en faveur de l’inclusion, ainsi que de la strat\u00e9gie du Qatar en mati\u00e8re de TIC (TIC 2015), qui vise \u00e0 former une population qualifi\u00e9e dans le domaine des TIC, en accordant une attention particuli\u00e8re aux femmes, aux personnes \u00e2g\u00e9es et aux personnes en situation de handicap. La population cibl\u00e9e comprend \u00e0 la fois les ressortissants fran\u00e7ais, les migrants et les r\u00e9sidents issus de toutes les couches sociales. De plus, cela s’inscrit dans le cadre de la Strat\u00e9gie nationale de d\u00e9veloppement 2011-2016, qui encourage l’utilisation des TIC afin d’am\u00e9liorer les conditions d’apprentissage des enfants en situation de handicap.3<\/a><\/sup> <\/span><\/p>\n

La politique d’accessibilit\u00e9 \u00e9lectronique vise \u00e0 accro\u00eetre l’accessibilit\u00e9 des guichets automatiques et des terminaux ou kiosques d’acc\u00e8s public, afin de permettre aux personnes souffrant de d\u00e9ficiences visuelles, auditives ou de mobilit\u00e9 de les utiliser de mani\u00e8re autonome.4<\/a><\/sup> <\/span>Les caract\u00e9ristiques d’accessibilit\u00e9 comprennent, entre autres, des claviers et des textes d’\u00e9cran en gros caract\u00e8res et \u00e0 fort contraste, des claviers num\u00e9rot\u00e9s en braille, des ports pour casque d’\u00e9coute personnel et un contr\u00f4le du volume, des rampes, des hauteurs adapt\u00e9es aux fauteuils roulants et des capteurs de porte pour l’ouverture automatique.<\/span><\/p>\n

Dans le secteur de l’\u00e9ducation, les possibilit\u00e9s d’\u00e9ducation num\u00e9rique sont am\u00e9lior\u00e9es pour les personnes en situation de handicap gr\u00e2ce \u00e0 la cr\u00e9ation de ressources p\u00e9dagogiques inclusives et \u00e0 la mise en place de formations en mati\u00e8re d’\u00e9ducation num\u00e9rique inclusive. Des formations aux TIC sont propos\u00e9es aux personnes en situation de handicap afin de favoriser leur d\u00e9veloppement professionnel, leur insertion professionnelle et leurs opportunit\u00e9s en mati\u00e8re d’entrepreneuriat.5<\/a><\/sup> <\/span><\/p>\n

Parmi les exemples de solutions TIC innovantes, on peut citer \u00ab Bu Hamad \u00bb, la premi\u00e8re application num\u00e9rique qui traduit la langue des signes en qatari, et \u00ab Lazarillo \u00bb, une application qui guide les personnes malvoyantes et leur permet de se d\u00e9placer de mani\u00e8re autonome dans des espaces clos, tels que les centres commerciaux et les stations de m\u00e9tro.6<\/a><\/sup> <\/span><\/p>\n

<\/b>Mise en \u0153uvre<\/b><\/h2><\/hgroup><\/b><\/h2>\n

Le Qatar a \u00e9t\u00e9 l’un des premiers pays \u00e0 ratifier la Convention relative aux droits des personnes handicap\u00e9es (CDPH) en 2008.7<\/a><\/sup> <\/span>Les experts du Comit\u00e9 des droits des personnes handicap\u00e9es ont reconnu les nombreuses initiatives et le bon travail du Qatar en faveur des personnes handicap\u00e9es, mais ils ont exprim\u00e9 leur inqui\u00e9tude quant \u00e0 l’approche du pays, qui privil\u00e9gie la s\u00e9gr\u00e9gation plut\u00f4t que l’int\u00e9gration des personnes handicap\u00e9es dans les institutions existantes, telles que les lieux de travail, les \u00e9coles et les communaut\u00e9s locales.<\/span>8<\/a><\/sup> <\/span> <\/p>\n

La politique nationale du Qatar en mati\u00e8re d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e en 2011 et exige explicitement que les fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9communications au Qatar garantissent l’accessibilit\u00e9 aux services et technologies de t\u00e9l\u00e9communications essentiels.9<\/a><\/sup> <\/span>Depuis 2011, le minist\u00e8re des transports et des communications s’est associ\u00e9 \u00e0 <\/span>le Centre des technologies d’assistance du Qatar (MADA)<\/span><\/a> afin de mettre en \u0153uvre cette politique. Le Centre des technologies d’assistance du Qatar a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en 2010, avant l’adoption de la politique nationale d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, et a jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans la mise en \u0153uvre de cette politique.10<\/a><\/sup> <\/span>Il s’agit d’un organisme priv\u00e9 d’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral qui a pour objectif d’am\u00e9liorer l’acc\u00e8s au num\u00e9rique, en particulier pour les personnes \u00e2g\u00e9es, les personnes en situation de handicap et les personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite au Qatar.11<\/a><\/sup> <\/span><\/p>\n

MADA propose des services de conseil en mati\u00e8re d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique et r\u00e9alise des tests d’accr\u00e9ditation et de conformit\u00e9 pour les plateformes en ligne publiques, telles que les sites web gouvernementaux, afin de garantir leur accessibilit\u00e9. La conformit\u00e9 des services TIC aux exigences d’accessibilit\u00e9 fait l’objet d’un suivi continu, gr\u00e2ce \u00e0 des tests effectu\u00e9s par des utilisateurs r\u00e9els et \u00e0 des tests automatis\u00e9s du code. <\/span>Par le biais de campagnes de sensibilisation, la MADA s’efforce \u00e9galement de faire prendre conscience aux communaut\u00e9s de la mani\u00e8re dont les TIC peuvent aider les personnes en situation de handicap \u00e0 mieux s’int\u00e9grer dans la soci\u00e9t\u00e9 et l’\u00e9conomie.12<\/a><\/sup><\/span><\/p>\n

<\/b>Co\u00fbt<\/b><\/h2><\/hgroup><\/b><\/h2>\n

Le co\u00fbt de la politique d’accessibilit\u00e9 \u00e9lectronique est principalement support\u00e9 par la MADA, qui dispose d’un budget de 23 millions QAR (6 316 947 USD) par an13<\/a><\/sup> <\/span>allou\u00e9 par le gouvernement qatari. <\/span> <\/p>\n

L’auteur n’a pas pu trouver d’autres informations sur le co\u00fbt du programme.<\/span><\/i><\/p>\n

<\/b>L'\u00e9valuation<\/b><\/h2><\/hgroup><\/b><\/a><\/h2>\n

Avant la mise en place de cette politique, aucun site web au Qatar ne disposait de fonctionnalit\u00e9s d’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique. Cependant, en 2019, 90 % de l’ensemble des sites web gouvernementaux \u00e9taient accessibles aux personnes en situation de handicap.14<\/a><\/sup> <\/span>En 2018, le Qatar s’est class\u00e9 au cinqui\u00e8me rang mondial dans l’indice d’\u00e9valuation des droits \u00e0 l’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique 2018, et a am\u00e9lior\u00e9 son classement pour atteindre la premi\u00e8re place dans l’indice DARE 2020.15<\/a><\/sup> <\/span>Les informations sur l’interaction des utilisateurs avec les fonctions d’accessibilit\u00e9 ne sont toutefois pas facilement disponibles. <\/span> <\/p>\n

Une enqu\u00eate 2019-2021 qui a mesur\u00e9 l’utilisation des TIC accessibles par les institutions gouvernementales et semi-gouvernementales au Qatar a montr\u00e9 qu’il reste des lacunes consid\u00e9rables dans l’infrastructure des TIC, notamment l’absence, dans de nombreuses institutions, de politiques r\u00e9gissant l’accessibilit\u00e9 num\u00e9rique de leurs plateformes, d’un cadre permettant de mesurer et d’am\u00e9liorer l’accessibilit\u00e9 \u00e9lectronique, et de toute exigence d\u00e9finie en mati\u00e8re de passation de march\u00e9s dans ces organisations.16<\/a><\/sup> <\/span>Les r\u00e9sultats se sont toutefois consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9s entre 2019 et 2021, bien qu’ils ne fournissent pas d’informations sur l’utilisation par les utilisateurs et ne refl\u00e8tent que les am\u00e9liorations internes de l’infrastructure num\u00e9rique.<\/span><\/p>\n

Informations compl\u00e9mentaires<\/h3>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la Convention relative aux droits des personnes handicap\u00e9es (CDPH), l’indice DARE est un outil de r\u00e9f\u00e9rence permettant aux gouvernements, \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 civile, aux d\u00e9fenseurs des personnes handicap\u00e9es, aux organisations internationales et aux d\u00e9cideurs politiques d’\u00e9valuer les progr\u00e8s nationaux en mati\u00e8re d’accessibilit\u00e9 aux technologies de l’information et de la communication (TIC) pour tous.17<\/a><\/sup> <\/span>L’indice \u00e9value les performances de 137 pays dans trois domaines : l’engagement (juridique, r\u00e9glementaire, politiques et programmes), la capacit\u00e9 (organisation, processus et ressources) et les r\u00e9sultats r\u00e9els (accessibilit\u00e9 num\u00e9rique pour les personnes handicap\u00e9es dans dix cat\u00e9gories de produits et de services).<\/span><\/p>\n

Personne tapant sur un ordinateur portable. \u00a9Adobe Stock <\/strong><\/h6>\n","protected":false},"template":"","categories":[],"tags":[682,690,776,773,775,774],"class_list":["post-15664","policies","type-policies","status-publish","hentry","tag-moyen-orient-et-afrique-du-nord","tag-pays-a-haut-revenu","tag-pays-arabe","tag-personnes-handicapees","tag-qatar-fr","tag-technologies-de-linformation-et-de-la-communication-tic","policy-regions-arab-region","policy-regions-middle-east-north-africa"],"acf":[],"yoast_head":"\nAccessibilit\u00e9 \u00e9lectronique pour les personnes handicap\u00e9es : Qatar - Pathfinders<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cette politique vise \u00e0 rendre les produits et services d'information, de communication et de technologie accessibles \u00e0 tous les membres de la soci\u00e9t\u00e9.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sdg16.plus\/fr\/policies\/accessibilite-electronique-pour-les-personnes-handicapees-qatar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Accessibilit\u00e9 \u00e9lectronique pour les personnes handicap\u00e9es : Qatar - 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